Todos los boletos del Chicago Fire serán digitales para la temporada 2022.

Mobile Entry es la forma más fácil y segura de acceder a las entradas para sus eventos: su teléfono móvil es su entrada. Tus boletos no estarán disponibles para imprimir o enviarse por correo electrónico.

Asegúrese de descargar y transferir un boleto a todos los miembros de su grupo a través de su teléfono inteligente, antes de llegar a Soldier Field.

Acceso a través de la aplicación móvil Chicago Fire FC

La aplicación oficial de Chicago Fire FC ahora tiene una forma más sencilla de acceder a sus boletos a través del Administrador de cuenta de Ticketmaster. Además, la aplicación le otorgará acceso a las últimas noticias, videos y descuentos para los miembros de boletos de temporada.

Descargue la aplicación Chicago Fire FC a través de Apple App Store o Google Play

  • Haga clic en "Boletos" en la barra de herramientas inferior.
  • Haga clic en "Ver mis boletos"
  • Haga clic en Iniciar sesión en Chicago Fire si tiene un boleto de temporada o lo compró a través del administrador de cuenta
  • Haz clic en Iniciar sesión en Ticketmaster si compraste tus boletos a través de Ticketmaster.com

Acceso a través del administrador de cuentas

Las siguientes acciones deben realizarse en su teléfono inteligente para boletos comprados en ticketmaster.com.

  • Su correo electrónico de confirmación contendrá un enlace para ver sus boletos desde el navegador de su teléfono inteligente, que se puede escanear para ingresar.
  • Usando su teléfono inteligente, haga clic en el enlace "Ver boleto móvil" en su correo electrónico de confirmación.
  • Inicie sesión en su administrador de cuenta de Chicago Fire FC.
  • Haga clic en el juego al que asistirá en "Mis eventos".
  • Haga clic en su boleto para escanear para ingresar, o haga clic en la casilla de verificación en los boletos que desea transferir a otros miembros de su grupo que asisten al juego.

Le animamos a que toque "Guardar en el teléfono", "Agregar a Apple Wallet", "Guardar en Google Pay", "Guardar en Passbook", cualquiera que sea el idioma que use su dispositivo, para guardar el boleto en la billetera de su teléfono inteligente para su uso posterior y fácil acceso al llegar al estadio.

Acceso a través de Ticketmaster.com

Las siguientes acciones deben realizarse en su teléfono inteligente para boletos comprados en ticketmaster.com.

  • Abra la aplicación Ticketmaster o visite Ticketmaster.com usando su navegador de Internet móvil.
  • Inicie sesión en su cuenta de Ticketmaster, luego toque Mis eventos para ubicar su pedido.
  • Toque su pedido para ver sus boletos. En la entrada, muestre su teléfono para que lo escaneen, ¡y ya está!
  • Le animamos a que toque "Guardar en el teléfono", "Agregar a Apple Wallet", "Guardar en Google Pay", "Guardar en Passbook", cualquiera que sea el idioma que use su dispositivo, para guardar el boleto en la billetera de su teléfono inteligente para su uso posterior. y fácil acceso al llegar al estadio.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi billete no tiene código de barras?

Esto es normal. Como parte de nuestra entrada sin contacto, su boleto no requiere que se escanee un código de barras tradicional para ingresar.

¿Por qué ya no puedo imprimir mis boletos en casa?

Todos los boletos serán digitales para la temporada 2022.

¿Qué hago si no tengo un teléfono inteligente o una tableta? ¿Cómo voy a entrar en el juego?

Comuníquese con la venta de boletos del Chicago Fire FC al 888-MLS-FIRE o info@chicagofirefc.com.

¿Ofrecerán boletos impresos en la taquilla?

No, no ofreceremos boletos impresos ni venderemos boletos en la taquilla. Todas las compras de boletos deben hacerse en línea el día del partido.

¿Qué pasa con los boletos de temporada?

Todos los boletos serán digitales para la temporada 2022. Esto proporcionará una entrada sin contacto al estadio. Comuníquese con el departamento de Servicios de boletos de temporada en seasonticketservices@chicagofirefc.com si tiene alguna pregunta.

¿Podrán los fanáticos seguir enviando sus boletos a los invitados con PDF/imprimir en casa?

Los compradores de boletos ya no podrán reenviar boletos como archivos PDF.

¿Puedo revender mis boletos móviles?

Los boletos móviles se pueden revender a través de Ticketmaster.

Reenvié boletos móviles a un amigo que no puede asistir al juego. 

¿Puedo cancelar la transacción y enviárselos a otra persona?

Puede cancelar el reenvío siempre que el destinatario no haya aceptado los boletos o mientras el juego no haya comenzado. Si el destinatario ya ha aceptado las entradas, deberá enviárselas. Una vez que haya aceptado las entradas, puede reenviarlas a otra persona.

¿Puedo tener varios boletos en un solo teléfono para un juego?

Le recomendamos que transfiera un boleto a cada persona de su grupo. Sí, puede tener varios boletos en su teléfono inteligente; sin embargo, todos los fanáticos deben ingresar al mismo tiempo y estar en fila juntos. Podrá deslizar hacia la derecha a través de todos los boletos que tiene para ese juego.

¿Puedo usar una captura de pantalla de mi boleto para ingresar al estadio?

No. No se aceptarán capturas de pantalla de boletos o cualquier boleto producido por una fuente no autorizada.